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需求网上说 纠纷云解决

时间:2019-11-13 07:44来源: 作者:admin 点击: 8 次
  “社区有了新号召,偕行群聊帮大忙。微信铃声叮咚响,看看谁需我帮忙。困难问题群里说,党员群众齐心想……”最近在青海西宁城中区有点火的这个段子,说的是一个名为“邻里牵手”的微信群项目,成了干部群众生活工作的好助手。  今年以来,西宁市城中区将全区8个镇(办)、28个社区和各职能部门全部入驻“邻里牵手

  “社区有了新号召,偕行群聊帮大忙。微信铃声叮咚响,看看谁需我帮忙。困难问题群里说,党员群众齐心想……”最近在青海西宁城中区有点火的这个段子,说的是一个名为“邻里牵手”的微信群项目,成了干部群众生活工作的好助手。

  今年以来,西宁市城中区将全区8个镇(办)、28个社区和各职能部门全部入驻“邻里牵手”微信群,建立健全网格化、一站式、精细化服务体系。以小区楼院为单位,依托“邻里牵手”微信群矩阵,由党群联盟服务中心选派管理员,有力地推动了基层各类信息的快速响应和处理。截至目前,已组建“邻里牵手”微信工作群310个,覆盖辖区群众近25万人。群里非常热闹:有找邻居借电钻的,有询问家里暖气不热怎么办的,还有发穿衣指南的……

  “邻里牵手”领导小组办公室承担着中枢大脑的功能。它不仅要把微信群反映的事项进行登记,发送给相关负责人,还要及时将办理进度和情况回复群众。

  社情民意在网上了解,矛盾纠纷在网上解决……截至目前,城中区“邻里牵手”微信群共收到社情民意6000余条,化解矛盾纠纷400余起。


  《 人民日报 》( 2019年11月13日 16 版)

(责编:杨光宇、曹昆)

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